마케팅

브랜딩은 마케팅이 아니다 말고 많고 하기도 어려운 브랜딩. 브랜딩이란 무엇이며 브랜딩에 중요한 요소는 무엇일까? 이 글을 읽으셔야 하는 분들 브랜딩에 대한 학습을 시작하시는 분들 브랜딩이란? 브랜딩이란 기업다움/ 상품다움을 만드는 일이다. 흔히 말하는 배민다움, 나이키다움을 만드는 것이다. 이를 비즈니스 용어로 표현하면 브랜딩은 페르소나 매니지먼트라고 할 수 있다. 흔히들 브랜딩을 마케팅의 일부라고 생각하지만 현대카드 부회장 정태영은 브랜딩과 마케팅은 다른 것이라고 설명한다. 그의 설명에 따르면 마케팅이란 상품개발, 가격 결정, 판촉 등과 관련된 활동인 데 반해 브랜딩은 기업의 페르소나, 인격, 철학 존재 이유, 방향성에 관한 것으로 엄연히 다른 영역에 속한다. 현재 시장은 마켓 4.0으로 부르든 격의 ..

1. 내 키워드 노출 상태를 정확히 파악하라 구글 서치 콘솔을 이용하시면 구글에 내 홈페이지가 어떤 키워드로 노출되는지, 얼마나 클릭해 들어오는 지를 확인 할 수 있습니다. 서치 콘솔의 실적 페이지에 들어가면 특정 기간 동안 총 노출수와 총 클릭수, 평균 CTR(검색 결과에서 노출 대비 클릭 비율), 평균 게재 순위(구글에서 검색하면 내 페이지 게시물이 몇 번째로 보이는지)를 확인할 수 있습니다. 이런 수치를 보면 객관적으로 내 홈페이지의 수준을 파악해볼 수 있습니다. 또한 실적 보고서에서 검색어 순위, 페이지 순위, 국가 순위 등을 클릭수와 노출 순으로 볼 수 있습니다. 검색어 수를 통해서 어떤 키워드에서 내 게시물이 많이 노출되는지를 확인하고, 페이지를 통해서 노출이 많이 되는 페이지와 클릭을 많이 ..

지난주, 서류를 낸 곳에서 합격을 했다. 필기시험 준비를 해야 했는데 공부해야 하는 범위가 모호했다. 어떻게든 짧은 시간 내에 마케팅 개론을 전체적으로 훑어야 했다. 시험이 서류 합격 발표 바로 이틀 뒤였기 때문이다. 공부할 시간이 단 하루밖에 없었다. 일반적인 마케팅 과정부터 전통적인 마케팅, 유효한 전략과 새로운 트렌드에 이르기까지, 마케팅 내용 전반에 대한 기초 지식을 빨리 맛보기라도 해야만 하는 상황에서 구원자가 등장했다. 더퀘스천 출판사에서 출간하고 히라노 아쓰시 칼이 감수한 『일러스트로 바로 이해하는 가장 쉬운 마케팅』이다. 제목처럼 마케팅에 대한 기초 지식을 일러스트를 곁들여 설명하는 책이다. 미래에 꽃집 경영을 꿈꾸는 마리라는 젊은 여성을 주인공 삼아 스토리텔링을 통해 누구나 쉽게 이해할 ..

하루 1 아티클 공유 & 코멘트 3일차 [DBR/Case Study:]인스타그램 입소문 타고… ‘침대없는 침대광고’ 먹혔다 지난여름, 수면 전문 브랜드인 시몬스가 경기 이천시 모가면의 복합문화공간 시몬스 테라스 한쪽에 ‘시몬스 하드웨어 스토어’를 열었다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 여파로… www.donga.com 1. 침대 없는 침대 오프라인 스토어 시몬스는 고객이 먼저 관심을 갖고 찾아오는 것을 목표로 삼았다. 궁금증을 불러일으키는 광고로 관심을 얻는 데 성공했다. 오프라인 스토어 역시 CF와 마찬가지로 침대는 없었다. 대신 사람들이 찾아오고 싶은 공간을 만들었다. 인스타그램 감성의 인테리어 공간을 만들어 MZ세대의 관심을 끄는 데 성공했다. 고객이 스스로 브랜드 공간을 찾아오게 만듬으로..

하루 1 아티클 공유 & 코멘트 3일차 SEO 마케팅이란? - 10배의 트래픽을 모으는 SEO 전략과 성공사례 SEO 마케팅이란? - 10배의 트래픽을 모으는 SEO 전략과 성공사례 www.openads.co.kr SEO 마케팅이란? Search Engine Optimization의 약자로 말 그대로 검색 엔진 최적화를 뜻한다. 일반적으로 최적화한다는 것은 검색 엔진에 특정 키워드를 검색했을 때, 검색 결과 상위에 나의 콘텐츠가 노출되는 것을 의미한다. SEO 마케팅이 필요한 이유 인터넷 세상을 지배하는 것은 무엇일까? 바로 검색 플랫폼 사이트들이다. Google과 네이버가 대표적이다. 대부분의 사람들은 인터넷을 이용할 때 검색엔진 사이트에 처음 접속한다. 검색을 거치지 않고서는 나의 콘텐츠가 이용자들에..

하루 1 아티클 공유 & 코멘트 2일차 글만 쓸 줄 아는 마케터가 콘텐츠를 만들며 배운 것들 콘텐츠 마케터로 살아남기 위해 글을 쓰며 배운 10가지 (1) | 내 직업은 마케터다. 그리고 주요 업무는 콘텐츠를 제작해, 더 많은 잠재 고객을 확보하는 일이다. 더 구체적으로는 뉴스레터와 블로 brunch.co.kr 취업준비 중인 나의 희망 직무는 마케팅이다. 하지만 현장 스태프 외의 경험이 거의 없는 나는 마케팅에 대한 업무 경험이 거의 없다. 포토샵이나 일러스트레이터, 프리미어 등의 다양한 디자인 툴을 이용해서 콘텐츠를 제작하고 유포하거나 데이터를 분석하여 고객 행동을 파악하는 등의 능력이 현직 마케터들에 비해 부족할 수밖에 없다. 모두 조금씩은 다룰 줄 알지만 결과물이 어딘가 조금씩 부족해 보였다. 자신..

나보다 내 취향 더 잘아는 SNS가 만드는 ‘발견(Discovery) 커머스’ 시대 AI가 데이터로 취향·행동을 예측한다. news.joins.com 하루 1 아티클 공유 및 코멘트 1일차 맥킨지앤컴퍼니(McKinsey & Company)에 따르면 34%의 한국인 설문 응답자들이 코로나19로 인해 소셜네트워크를 더 많이 사용하고 있으며, 앞으로도 이를 유지할 것이라 답했다. 하지만 최근엔 새로운 수요를 창출하는 ‘디스커버리 커머스(Discovery Commerce)’ 마케팅이 주목받는다. 할로윈이 다가오면 검색하지 않아도 소비자 취향을 분석해 각종 코스튬과 파티 장소 등을 추천해 주는 식이다. 기존 전자상거래의 문법이 사람이 상품을 발견하는 것이라면, 디스커버리 커머스에서는 상품이 사람을 먼저 발견하고 ..

1부 2장 "연결된 고객들을 상대하는 마케팅의 역설" 이번 장에서는 연결된 사회에 대한 내용을 다룹니다. 저희는 연결망으로 모든 사람이 연결된 시대를 살아가고 있습니다. 전에는 상상만 했던 세상입니다. 제가 초등학생 때까지만 해도 세계화라는 용어가 교과서에서 앞으로 다가올 미래로 사용되었는데, 고등학생 때 세계화가 이루어졌습니다. 엄청난 속도로 진행되고 있음을 알 수 있습니다. 이 연결된 세상을 살아가는 사람들은 디지털 원주민입니다. 태어나면서부터 스크린과 디지털 기기에 익숙한 사람들이죠. 이들은 즉각적이며 시간 효율적이며 사회적입니다. 동시에 하이터치 참여를 좋아한다는 모순적 모습도 동시에 지니고 있습니다. 이번 장에서는 연결성과 이 모순에 대해 중점적으로 이야기하게 됩니다. 연결성은 많은 것을 새롭게..

1부는 총 3장으로 이루어져 있습니다. 오늘은 그중 첫 번째 장을 다뤄볼 것입니다. "연결된 고객집단으로 힘의 이동" 1장에서는 세가지 힘의 이동 방향에 대해 다룹니다. 수직적에서 수평적으로 배타적에서 포용적으로 개별적에서 사회적으로 힘이 이동한다고 이야기합니다. 이것이 가능했던 것은 결국 '인터넷' 덕분입니다. 인터넷이 발전하면서 연결성과 투명성이 온 세상에 퍼지게 되고 개인에게까지 확보가 되었습니다. 세상에 감출 수 있는 비밀은 거의 존재하지 않죠. 기업이나 국가에서 비리를 저지르면 그 사실은 금방 세상에 알려지게 됩니다. 또한 시공간에 구애를 받지 않고 전 세계 모든 사람과 교류할 수 있는 세상이 됐습니다. 미국에서 현제 벌어지고 있는 흑인 인권 운동도 실시간으로 지구 반대에 있는 저희에게 전해집니..

마케터라면 반드시 읽어야 할 필독서. 새로운 시장에 대한 예측과 변화한 시장에 맞는 전략에 대해 저술한 책입니다. 이 책이 출시된지도 10년이 되었습니다. 저희는 이미 그가 예견한 미래가 실현돼 오는 과정을 목격하고 직접 경험했습니다. 이 책의 내용은 이미 마케터들 사이에서는 상식처럼 여겨집니다. 하지만 '앎'에도 여러 단계가 있습니다. 독서를 통해 습득한 지식이 있고 직접 체험하여 학습한 지식도 있습니다. 그중에서 체화되었지만 말로는 명확히 발현되지 못한 앎도 있습니다. 『필립 코틀러의 마켓 4.0』을 읽어야하는 이유가 그렇습니다. 누구나 얼핏 알고는 있지만 이토록 명확하게 언어로 표현하고 정리하고 해답을 밝혀준 책은 없습니다. 필립 코틀러는 『마켓 3.0』이라는 책에서 시장의 4단계에 대해 언급했습니..